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Cambios & devoluciones

Para nosotras lo más importante es que estés conforme con tu compra. Por eso, te ofrecemos 30 días para cambios y 10 días para devoluciones.

🔄 Información para Cambios

✨ ¡1er Cambio GRATIS! Los cambios por talle de modelos de temporada vigente tienen reenvío GRATIS (válido para cambio de un número mayor o menor al comprado).
  1. Los cambios por más de un número, otro color o cambio de modelo tienen costo de reenvío.
  2. Responsabilidad: El envío del producto hacia nuestro depósito queda a cargo del cliente. Podés enviarlo por el correo o encomienda de tu preferencia.
  3. Categorías: Los modelos en "REBAJAS" solo se cambian por otros de Rebajas, Sale o 3x2. Las categorías "SALE", "3x2" y "Ofertas" NO tienen cambio.
  4. Estado del producto: El calzado debe estar SIN USO y en perfectas condiciones. Al probártelo, cuidá de no marcarlo o deformarlo.
  5. El valor reconocido será el abonado originalmente, sin excepciones por cambios de precio posteriores.

↩️ Información para Devoluciones

Tenés 10 días corridos desde que recibís tu compra para solicitarla.

Opción A: Nota de Crédito
Válida por 90 días. El importe de tu compra se acredita 100% sin descuentos.
Opción B: Devolución de Dinero
Se reintegra el importe menos un cargo logístico/administrativo de $17.890.
  • Discontinuos: Modelos en "REBAJAS", "SALE", "3x2" y "Ofertas" NO tienen devolución.
  • El dinero se devuelve por el mismo medio que pagaste dentro de los 10 días hábiles de aceptada la devolución.
  • Al igual que en los cambios, el calzado debe estar SIN USO y el costo de envío hacia nosotros es a cargo del cliente.

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